De l'outil statistique à l'outil de management
1974 : une équipe de scientifiques crée PRAGMA pour mettre à disposition des entreprises et des organisations des outils de mesure quantitative des opinions et satisfactions de leurs collaborateurs, en parallèle aux outils de mesure de la satisfaction clients.
1980, PRAGMA enrichi ses méthodes et mesure l'engagement des collaborateurs dans l'entreprise, élément clé de la performance de l'entreprise.
1990, PRAGMA met en place des enquêtes qui permettent de cartographier les dynamiques de l'entreprise.
Depuis 2006, les associés de PRAGMA proposent leurs expertises de conseil en organisation et management en liaison avec la mesure de l'opinion des collaborateurs. Ils accompagnent les dirigeants et l'ensemble des acteurs concernés dans la mise en œuvre de plans d'actions liés aux relations humaines de leur entreprise. |